Organizacija Skupine Triglav v letu 2011

Skladno s strategijo Skupine Triglav smo nadaljevali z aktivnostmi v okviru programa prenove poslovnih procesov. Poudarek smo namenili vzpostavitvi sistema upravljanja poslovnih procesov in sprememb, prenovi sistema upravljanja notranjih aktov in vzpostavitvi centralne zaledne podpore poslovanju, skladne s prenovo IT-ja.

Z uresničevanjem tega programa vzpostavljamo nove organizacijske, procesne in IT pogoje ter uresničujemo naslednje strateške usmeritve:

  • organizacijsko strukturo prilagajamo poslanstvu, viziji, strateškim ciljem in spremenjenim procesom ter tehnologijam;
  • na novo razmejujemo naloge med Centralo in območnimi enotami, opredeljujemo njihove pristojnosti in pooblastila;
  • gradimo enotno organizacijo in sistemizacijo delovnih mest, skladno s potrebami procesov in makroorganizacijo Zavarovalnice Triglav;
  • izvajamo reorganizacijo poslovanja in se pri tem osredotočamo na podporne funkcije.

Celovite spremembe uvajamo v organizacijo sistematično in postopoma. Namen prenove je prispevati k racionalizaciji poslovanja, povečanju stroškovne učinkovitosti, večji uspešnosti in enotnosti ter k učinkovitosti izvajanja poslovnih procesov.

Največ pozornosti smo namenili:

  • vzpostavitvi in uvedbi enovitega sistema odgovornosti, pristojnosti in pooblastil,
  • vzpostavitvi in uvedbi sistema upravljanja poslovnih procesov,
  • skrbi za nenehno prilagajanje organizacijske strukture in sistemizacije delovnih mest procesnim in IT spremembam, zaključenim z reorganizacijo posameznih področij,
  • uvedbi modela poslovnega procesa, ki predstavlja shemo za izvajanje aktivnosti, dokumentov, odločitev, izvajalcev in uporabe IT podpore, skladno z metodologijo modeliranja poslovnih procesov,
  • vzpostavitvi registra temeljnih in podpornih operativnih procesov po področjih,
  • vzpostavitvi in implementaciji sistema upravljanja sprememb in metodologije ter orodja ADKAR,
  • prenovi upravljanja in uvedbi nove aplikacije za upravljanje z dokumenti in akti oziroma z notranjimi akti zavarovalnice,
  • vzpostavitvi transparentnega sistema lastništva, skrbništva procesov in notranjih aktov po področjih,
  • pripravi predloga kriterijev in modeliranju prepoznanih prihodnjih procesov v okviru zaledne podpore poslovanja,
  • gradnji infrastrukture za e-hrambo in pridobitvi odločbe Arhiva RS o ustreznosti našega notranjega akta »Notranja pravila Zavarovalnice Triglav, d.d., za upravljanje z dokumentarnim gradivom v elektronski obliki«,
  • nadaljevanju procesnih aktivnosti v smeri brezpapirnega poslovanja (začetek uvedbe E-peresa v prodajo premoženjskih zavarovanj, priprava na uvedbo procesa digitalizacije zavarovalne dokumentacije),
  • sodelovanju tehnologije osebnih in premoženjskih zavarovanj v IT in drugih projektih (IT Life, IT Build).

Na projektni način smo se aktivno vključili v organizacijske spremembe in v izdelavo novih sistemizacij delovnih mest v posameznih odvisnih zavarovalnicah. Organizacijsko prenovo smo v letu 2011 deloma zaključili v odvisnih zavarovalnicah Triglav Osiguruvanje, a.d., Skopje, Lovćen Osiguranje, a.d., Podgorica in Triglav Osiguranje, a.d.o., Beograd.

 
 
 
 
 
 
STRINJAM SE

Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje

Z brskanjem po naši spletni strani se strinjate, da lahko uporabljamo piškotke, ki so namenjeni vaši boljši uporabniški izkušnji na naši spletni strani. Za lastne potrebe analitike uporabljamo Google Analytics, ki v ta namen namesti piškotke (izbriši GA piškotke). Več o piškotkih.